Devis
Demander un chiffrage
Un devis utile se prépare en deux minutes. Voici ce qui permet de vous répondre précisément dès le premier échange plutôt qu'après une visite exploratoire.
Ce qu'il est utile de préciser
- L'arrondissement et l'étage — l'accès change le temps d'intervention
- Ce que vous constatez, précisément : ce qui coule, ce qui refoule, ce qui ne chauffe plus
- Depuis quand, et si cela s'aggrave
- Si d'autres logements de l'immeuble sont concernés — cela oriente vers la colonne commune
- Le type d'appareil s'il y en a un : marque et modèle du chauffe-eau, WC suspendu ou au sol
Ce que le devis engage
Le montant accepté est celui qui sera facturé. Si le diagnostic sur place révèle un périmètre différent — une colonne en cause plutôt qu'un siphon, une cuve percée plutôt qu'une résistance — le devis est repris et vous est présenté à nouveau avant que le travail continue. Rien ne se découvre au moment de payer.
Pour une urgence en cours, ne passez pas par cette page : appelez. Le devis se fait alors verbalement avant l'intervention et par écrit ensuite, ce qui reste conforme et ne vous fait pas perdre les minutes qui comptent.